Greg Oldham

Professor de Administração Empresarial na Universidade de Illinois, tem escrito sobre temas relacionados com a concepção de trabalho em ambientes organizacionais. Ele e Hackman desenvolveram a metodologia do Job Diagnostic Survey (JDS), também conhecida por Teoria Motivacional das Características do Trabalho. Fonte: Teoria das Características das Funções A identificação de fatores de motivação no trabalho foi objeto de pesquisa de Hackman e Oldham. Eles criaram o chamado modelo das características da função. Entendemos aqui função como sendo uma atividade específica de cargo assumido em uma instituição ou o próprio cargo; uma profissão; um ofício. Hackman e Oldman (apud CUNHA, 2004) chegaram à conclusão de que são cinco as características do trabalho que contribuem para fazer da função uma fonte de motivação: Variedade: uma função será mais consistente numa repetição anto menos variada quanto rotineira de atividades; esta característica refere-se ao grau de exigência no que diz respeito ao uso de competências, atividades e conhecimentos diversificados. Identidade: o grau em que a função requer a execução de um trabalho identificável com principio e fim, e que origina um resultado visível. Um exemplo de uma função com elevado grau de identidade é o trabalho do artesão que produz uma peça na sua totalidade; e por tê-la produzido do principio ao fim é que lhe confere esse nível de identificação com ele próprio. Significado: diz respeito ao impacto do trabalho nas vidas dos outros, seja de dentro ou de fora de uma organização; quanto maior o impacto maior o significado do trabalho. Autonomia: o nível de independência no planejamento do trabalho e na respectiva forma de organização. Por exemplo, o nível de autonomia de um empregado do McDonald’s é limitado pela existência de um conjunto muito preciso e detalhado de procedimentos. Feedback: refere-se em quantidade e qualidade à informação sobre o progresso do individuo na execução da tarefa e os níveis de desempenho alcançados. Greg R. Oldham is an American economist, whose research has focused on the contextual and personal conditions that prompt the creativity of individuals and teams in organizations. He is currently the J. F., Jr. and Jesse Lee Seinsheimer Chair of Business at Tulane University, and previously was the C. Clinton Spivey Distinguished Professor of Business Administration and IBE Distinguished Professor at the University of Illinois.

References

CAMARGO, Denise de. Psicologia Organizacional. 2.ed.reimp. Florianópolis, Departamento de Ciências da Administração/UFSC, 2012. CUNHA, Miguel; REGO, Arménio; CUNHA, Rita Campos; CARDOSO, Carlos Cabral. Manual de comportamento organizacional e gestão. 3.ed. Lisboa: RH Editora, 2004.